תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 16 באוגוסט 2026
ברוכה הבאה לאתר האישי של ד״ר מיכאל שילון, מומחה בגינקולוגיה ומיילדות ומנתח בכיר.
האתר מופעל במטרה להציג מידע כללי בנושאי רפואת נשים, הפסקות הריון והשירותים הרפואיים הניתנים על ידי ד״ר מיכאל שילון, וכן לאפשר יצירת קשר וקבלת מידע ראשוני לצורך תיאום ייעוץ או טיפול.
השימוש באתר, לרבות עיון בתכנים, השארת פרטים, שליחת הודעה או פנייה טלפונית, כפוף לתנאים המפורטים להלן. גלישה באתר מהווה אישור לכך שקראת את התנאים והבנת אותם.
הנוסח כתוב בלשון נקבה בשל אופי השירות, אך הוא מתייחס לכל המשתמשים והמשתמשות באתר.
1. זהות האתר
האתר הוא אתר רפואי אישי המציג את פעילותו המקצועית של:
ד״ר מיכאל שילון
מומחה בגינקולוגיה ומיילדות ומנתח בכיר
כתובת המרפאה: רחוב הברזל 24, רמת החייל, תל אביב
טלפון: 03-3728014
דוא״ל: shilon@gmail.com
ניתן לפנות גם באמצעות כפתור WhatsApp או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
2. מטרת האתר
המידע באתר מיועד:
- להציג מידע כללי בנושאי רפואת נשים והפסקת הריון.
- לסייע בהיכרות עם ד״ר מיכאל שילון ועם ניסיונו המקצועי.
- להסביר באופן כללי על בדיקות, טיפולים והליכים רפואיים.
- לאפשר פנייה ראשונית ותיאום תור.
- למסור מידע כללי על מיקום המרפאה, שעות הפעילות ודרכי ההתקשרות.
האתר אינו משמש מוקד חירום רפואי ואינו נועד לאבחון רפואי מרחוק.
3. המידע באתר אינו תחליף לייעוץ רפואי
התכנים המופיעים באתר נועדו למטרות מידע והסבר כללי בלבד. הם אינם מהווים ייעוץ רפואי אישי, אבחנה, חוות דעת רפואית, הוראה לביצוע טיפול או תחליף לבדיקה ולייעוץ אצל רופא.
מצבה הרפואי של כל מטופלת שונה. התאמת טיפול, קביעת גיל ההריון, בחירת שיטת הטיפול, הערכת הסיכונים ומתן הנחיות רפואיות יכולים להיעשות רק לאחר קבלת מידע רפואי מתאים ובדיקה על ידי רופא.
אין לקבל החלטה רפואית, להתחיל טיפול, להפסיק טיפול או ליטול תרופה על סמך המידע המופיע באתר בלבד.
4. מצבים רפואיים דחופים
האתר, טופס יצירת הקשר, WhatsApp והמענה לתיאום תורים אינם מיועדים למקרי חירום.
במקרה של דימום משמעותי, כאבים חזקים, חולשה חריגה, אובדן הכרה, קוצר נשימה, חום גבוה, החמרה מהירה או כל מצב העלול להצריך טיפול מיידי – יש לפנות ללא דיחוי למוקד רפואי, לחדר מיון או למד״א בטלפון 101.
אין להמתין למענה באמצעות האתר או WhatsApp במצב רפואי דחוף.
5. שיחה טלפונית ותיאום תור
השיחה עם מוקד המידע או עם צוות תיאום התורים נועדה למסירת מידע מנהלי וכללי ולתיאום פגישה או טיפול.
אלא אם נאמר במפורש אחרת והשיחה נעשית ישירות עם רופא מוסמך, המענה אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחנה או אישור לביצוע טיפול.
תיאום תור אינו מבטיח כי טיפול מסוים אכן יתאים למטופלת. ההחלטה הרפואית תתקבל רק לאחר בדיקה, בירור רפואי וקבלת הסכמה מדעת כנדרש.
6. דיוק ועדכניות התוכן
נעשים מאמצים להציג באתר מידע מקצועי, ברור ועדכני. עם זאת, תחום הרפואה משתנה ומתעדכן, וקיימת אפשרות שמידע מסוים יהיה חלקי, לא יתאים לנסיבות אישיות או לא ישקף שינוי רפואי, מקצועי או רגולטורי שנעשה לאחר פרסומו.
ד״ר מיכאל שילון רשאי לעדכן, לתקן, להוסיף או להסיר תכנים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
טעות ניסוח, שגיאת הקלדה או מידע חסר באתר אינם יוצרים התחייבות רפואית או משפטית מצד ד״ר מיכאל שילון.
7. זמינות השירותים
הצגת טיפול, בדיקה או שירות באתר אינה התחייבות לכך שניתן יהיה לקבלם בכל מועד או שהם יתאימו לכל מטופלת.
מתן השירות כפוף, בין היתר:
- למצב הרפואי ולשבוע ההריון.
- לתוצאות הבדיקות.
- לשיקול דעת רפואי.
- להוראות הדין ולצורך באישור ועדה להפסקת הריון, כאשר נדרש.
- לזמינות הרופא, הצוות והמוסד הרפואי.
- לקבלת הסכמה מדעת.
- לתנאים הרפואיים והמנהלתיים הנהוגים במקום ביצוע הטיפול.
המידע הקובע בנוגע לטיפול, לעלותו, למועדו ולהכנות הנדרשות הוא המידע שיימסר ישירות למטופלת במסגרת התיאום והבדיקה.
8. שימוש מותר באתר
השימוש באתר מיועד לצרכים אישיים וחוקיים בלבד.
אין לעשות באתר שימוש שעלול:
- לפגוע באתר, בתפעולו או באבטחתו.
- להפריע למשתמשים אחרים.
- לנסות לקבל גישה בלתי מורשית למערכות או למידע.
- להחדיר קוד זדוני, תוכנה מזיקה או אמצעי מעקב.
- לאסוף מידע על משתמשים אחרים.
- להתחזות לאדם אחר.
- לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.
- להעתיק באופן שיטתי את תוכן האתר או להציגו באתר אחר.
9. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות טקסטים, מאמרים, תמונות, סרטונים, עיצוב, מבנה, לוגו, סימנים גרפיים, קבצים ורכיבי תוכנה, שייכות לד״ר מיכאל שילון או לצדדים שלישיים שנתנו הרשאה לשימוש בהם.
אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, לתרגם, לשנות, למכור, להציג בפומבי או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא קבלת אישור מראש ובכתב מבעל הזכויות.
ניתן לשתף קישור לעמוד ציבורי באתר, בתנאי שהשיתוף נעשה באופן הוגן, אינו מטעה ואינו מציג מצג של שיתוף פעולה או המלצה שלא ניתנו.
10. קישורים לאתרים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות משרד הבריאות, מוסדות רפואיים, מערכות ניווט, רשתות חברתיות ושירותי תקשורת.
הקישורים נועדו לנוחות בלבד. אין לד״ר מיכאל שילון שליטה על התוכן, האבטחה, הזמינות או מדיניות הפרטיות של אתרים ושירותים אלה.
מעבר לאתר חיצוני והשימוש בו נעשים באחריות המשתמשת ובהתאם לתנאים הנהוגים באותו שירות.
11. הגבלת אחריות
השימוש באתר ובמידע המופיע בו נעשה באחריות המשתמשת.
ד״ר מיכאל שילון והגורמים המסייעים בהפעלת האתר לא יהיו אחראים לנזק שנגרם עקב:
- הסתמכות על מידע כללי ללא קבלת ייעוץ רפואי אישי.
- אי־התאמת המידע לנסיבותיה של מטופלת מסוימת.
- תקלה טכנית או הפסקה זמנית בפעילות האתר.
- עיכוב בקבלת פנייה שנשלחה באמצעות האתר.
- שימוש באתר חיצוני שאליו הופנה קישור.
- חדירה או אירוע אבטחה שלא ניתן היה למנוע באמצעים סבירים.
אין בתנאים אלה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול על פי דין.
מדיניות פרטיות
12. מחויבות לפרטיות ולסודיות
ד״ר מיכאל שילון מייחס חשיבות מיוחדת להגנה על פרטיות המשתמשות והמטופלות, ובפרט כאשר מדובר בפניות הנוגעות לבריאות, להריון ולהפסקת הריון.
הטיפול במידע נעשה בהתאם לדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות וחוק זכויות החולה, ככל שהם חלים על המידע ועל נסיבות הטיפול בו.
מידע רפואי שנמסר במסגרת טיפול רפואי כפוף גם לחובת הסודיות הרפואית. משרד הבריאות מבהיר כי על מטפלים לשמור בסוד מידע רפואי שהגיע אליהם במסגרת תפקידם. מגילת זכויות המטופל
13. איזה מידע עשוי להיאסף?
מידע שהמשתמשת מוסרת ביוזמתה
בעת פנייה באמצעות טופס, טלפון, דוא״ל או WhatsApp, עשוי להיאסף מידע כגון:
- שם.
- מספר טלפון.
- כתובת דוא״ל.
- תוכן הפנייה.
- מועד הפנייה ואמצעי ההתקשרות המועדף.
- מידע הנחוץ לצורך תיאום התור.
- מידע רפואי שהמשתמשת בחרה למסור.
- מסמכים או תוצאות בדיקות שנשלחו ביוזמת המשתמשת.
אין חובה חוקית כללית להשאיר פרטים באתר, אולם ללא פרטי קשר בסיסיים לא ניתן יהיה לחזור לפונה או לתאם עבורה תור.
מומלץ שלא לשלוח בטופס הפומבי מידע רפואי מפורט מעבר לנדרש לצורך יצירת הקשר הראשונית.
מידע שנאסף באופן אוטומטי
בעת הגלישה עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי כגון:
- כתובת IP.
- סוג המכשיר והדפדפן.
- מערכת ההפעלה.
- זמני הגלישה.
- העמודים שבהם ביקרה המשתמשת.
- מקור ההגעה לאתר.
- פעולות שבוצעו באתר.
- נתוני שימוש כלליים ותקלות טכניות.
מידע זה עשוי להיאסף באמצעות קובצי Cookies, כלי מדידה ושירותים טכנולוגיים של צדדים שלישיים.
14. מטרות השימוש במידע
השימוש במידע עשוי להיעשות לצרכים הבאים:
- מענה לפנייה.
- יצירת קשר עם הפונה.
- תיאום ייעוץ, בדיקה או טיפול.
- מסירת הנחיות מנהלתיות לקראת תור.
- מתן השירות שהתבקש.
- ניהול קשר עם מטופלות ופונות.
- תיעוד פניות בהתאם לצורך ולדין.
- שיפור האתר, התוכן וחוויית השימוש.
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
- טיפול בתקלות.
- ניתוח נתונים סטטיסטיים ומדידת אפקטיביות פרסומית.
- עמידה בחובה חוקית או רגולטורית.
- הגנה על זכויות משפטיות וטיפול במחלוקות.
מידע רפואי ייעשה בו שימוש רק לצורך הטיפול בפנייה, מתן שירות רפואי, שמירת הרשומה הרפואית או מטרה אחרת המותרת על פי דין.
15. הבסיס לעיבוד המידע
המידע יעובד, בהתאם לנסיבות, על בסיס אחד או יותר מאלה:
- הסכמת המשתמשת למסירת המידע.
- בקשת המשתמשת לקבלת שירות.
- הצורך בתיאום או במתן טיפול רפואי.
- קיום חובה על פי דין.
- אינטרס לגיטימי בתפעול האתר, אבטחתו ושיפורו.
- הגנה על זכויותיו המשפטיות של ד״ר מיכאל שילון.
- הגנה על אינטרסים חיוניים של המטופלת או של אדם אחר, כאשר הדין מאפשר זאת.
16. מידע רפואי ורגיש
פנייה בנושא רפואי עשויה לכלול מידע אישי בעל רגישות מיוחדת. יש להביא בחשבון כי עצם הפנייה לאתר העוסק בהפסקות הריון עלולה ללמד על עניין רפואי אישי.
מידע רפואי שנמסר במסגרת הטיפול יישמר ויעובד במידת הצורך בהתאם לחובות החלות על ניהול רשומה רפואית, שמירת סודיות והגנת הפרטיות.
העברת מידע רפואי לגורם אחר תיעשה רק כאשר הדבר דרוש למתן הטיפול, נעשה בהסכמת המטופלת, מתחייב על פי דין או מותר לפי הוראות הדין.
17. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורך שימוש עצמאי שלהם במידע רפואי.
מידע עשוי להימסר, במידה הדרושה בלבד, לגורמים כגון:
- אנשי צוות המסייעים במענה ובתיאום תורים.
- מוסד רפואי שבו אמורים להתבצע בדיקה או טיפול.
- רופא, איש צוות רפואי או נותן שירות רפואי המעורב בטיפול.
- ספקי אחסון, תחזוקת אתר, אבטחת מידע וגיבוי.
- ספקי טלפוניה, דוא״ל ומערכות לניהול פניות.
- ספקי מדידה, פרסום וניתוח נתוני גלישה.
- יועצים מקצועיים, כגון עורכי דין ורואי חשבון, כאשר הדבר נחוץ.
- רשות מוסמכת, בית משפט או גוף ציבורי, כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית למסירת המידע.
כל גורם המקבל גישה למידע אמור לקבל רק את המידע הנדרש לביצוע תפקידו ולהיות כפוף לחובות סודיות ואבטחה מתאימות.
18. WhatsApp, דוא״ל ושירותים חיצוניים
פנייה באמצעות WhatsApp, דוא״ל, Google Maps, Waze או שירות חיצוני אחר כפופה גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותו שירות.
שירותים אלה עשויים לעבד מידע בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל. לד״ר מיכאל שילון אין שליטה מלאה על אופן פעולתם.
אין לשלוח באמצעות שירותים אלה מידע רפואי שאינו נחוץ, מסמכים רגישים במיוחד או מידע על אדם אחר ללא הרשאה מתאימה.
19. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- הפעלה תקינה של האתר.
- שמירת העדפות.
- אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
- מדידת תנועה וביצועים.
- הבנת אופן השימוש באתר.
- בדיקת יעילות של פרסום וקמפיינים.
- התאמת תוכן או פרסום, בכפוף לדין ולהגדרות המשתמשת.
חלק מהעוגיות חיוניות לפעילות האתר. עוגיות אחרות עשויות להיות מופעלות רק לאחר קבלת הסכמה, כאשר הדבר נדרש.
ניתן למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
ככל שנעשה באתר שימוש ב־Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel או כלי מדידה דומים, ספקים אלה עשויים לקבל נתונים טכניים על הגלישה בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
20. דיוור ופניות שיווקיות
מסירת מספר טלפון או כתובת דוא״ל לצורך תיאום תור אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לקבלת פרסומות שאינן קשורות לפנייה.
הודעות שיווקיות יישלחו רק בכפוף להסכמה הנדרשת על פי דין. ניתן לבטל הסכמה לקבלתן בכל עת באמצעות הודעת הסרה או פנייה לפרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.
ניתן להמשיך לשלוח הודעות שירותיות הנוגעות לתור, לטיפול או לפנייה קיימת, גם כאשר המשתמשת אינה מעוניינת בדיוור שיווקי.
21. שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרה שלשמה נאסף, ובהתחשב:
- במשך הטיפול בפנייה.
- בקיום קשר רפואי או שירותי.
- בחובות לשמירת רשומה רפואית.
- בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
- בצורך לטפל בתלונה או במחלוקת.
- בצורכי אבטחה, תיעוד והגנה משפטית.
כאשר אין עוד צורך חוקי או לגיטימי בשמירת המידע, ניתן למחוק אותו או להפוך אותו למידע שאינו מזהה, בכפוף למגבלות הדין ולמערכות הגיבוי.
22. אבטחת מידע
נעשה שימוש באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים מקובלים שנועדו לצמצם את הסיכון לאובדן מידע, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, חשיפה או שינוי.
עם זאת, אין מערכת אינטרנטית המאובטחת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה או תקלה.
במקרה של חשש שמידע אישי נחשף או נעשה בו שימוש בלתי מורשה, ניתן לפנות בהקדם באמצעות פרטי הקשר המופיעים בעמוד זה.
23. זכויות בנוגע למידע אישי
בכפוף להוראות הדין, אדם שמידע אישי עליו מוחזק במאגר רשאי לבקש לעיין במידע המתייחס אליו. בנסיבות המתאימות ניתן גם לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
ניתן לפנות גם בבקשה:
- לקבלת מידע על אופן השימוש בפרטים.
- לתיקון פרטים.
- למחיקת מידע, כאשר קיימת זכות לכך ואין חובה חוקית להמשיך לשמור אותו.
- להסרת פרטים מרשימת דיוור.
- לביטול הסכמה לעיבוד המבוסס על הסכמה, ככל שהדבר אפשרי על פי דין.
בקשה הנוגעת לרשומה רפואית תטופל לפי הוראות חוק זכויות החולה והדינים החלים על רשומות רפואיות.
לשם הגנה על הפרטיות, ייתכן שהפונה תתבקש למסור פרטים שיאפשרו לוודא את זהותה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי.
תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות הרחיב את מנגנוני האכיפה ואת אחריותם של בעלי שליטה במאגרי מידע. מידע רשמי נוסף מופיע במדריך הרשות להגנת הפרטיות.
24. פרטיות של קטינות
האתר עשוי לשמש גם נערות שטרם מלאו להן 18 שנים.
בעת פנייה של קטינה ייעשה מאמץ לשמור על פרטיותה ולטפל במידע ברגישות מיוחדת. מתן טיפול רפואי לקטינה, קבלת הסכמה ושיתוף הורה או אפוטרופוס ייעשו בהתאם לגילה, לנסיבות המקרה ולהוראות הדין.
קטינה שאינה בטוחה אילו פרטים למסור יכולה ליצור קשר טלפוני ולקבל הסבר ראשוני לפני שליחת מידע רפואי או מזהה.
25. מידע על אנשים אחרים
אין למסור באמצעות האתר מידע אישי או רפואי על אדם אחר ללא ידיעתו והרשאתו, אלא אם קיימת סמכות חוקית לעשות זאת.
מי שמוסר מידע בשם מטופלת אחרת מצהיר כי הוא מוסמך לכך וכי המידע נמסר באופן חוקי.
26. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי הטכנולוגיה והשירותים המשמשים את האתר עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל.
במקרים אלה תיעשה העברת המידע בכפוף להוראות הדין ותוך שימוש בהסדרים מתאימים להגנת המידע, ככל שנדרש.
27. שינויים במדיניות
ניתן לעדכן מעת לעת את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות, בין היתר בעקבות שינוי בדין, בשירותים, באופן פעולת האתר או בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש.
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף במועד פרסומו, אלא אם יצוין אחרת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם באתר הודעה מתאימה ככל שהדבר נדרש.
מומלץ לעיין בעמוד זה מעת לעת.
28. הדין וסמכות השיפוט
על השימוש באתר ועל תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט המקומית בנוגע למחלוקת הקשורה לאתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, בכפוף להוראות דין שאינן מאפשרות להתנות על סמכות השיפוט.
29. יצירת קשר בענייני פרטיות
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע לפרטיות ולשימוש במידע ניתן לפנות אל:
ד״ר מיכאל שילון
דוא״ל: shilon@abortion.org.il
טלפון: 03-3728014
כתובת: רחוב הברזל 24, רמת החייל, תל אביב
בפנייה הנוגעת לפרטיות מומלץ לציין בכותרת: „בקשה בנושא פרטיות”.
